Earthlink: They do not listen. They lied when I ordered DS...
Earthlink отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LDC из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~LDC
GetHuman:~LDC - можете ли вы сообщить другим Earthlink нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LDC:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Earthlink, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Earthlink проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LDC список распространенных проблем Earthlink)
~LDC:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~LDC отзыв о Earthlink обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Earthlink сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LDC:They do not listen. They lied when I ordered DSL. Impossible to talk to someone whith anything but limited knowledge! Earthlink has gone down the tubes!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Earthlink. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Earthlink проблеме?
~LDC:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LDC:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Earthlink быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LDC:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Earthlink клиентов?
~LDC:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Earthlink знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LDC взяты из его Earthlink проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.