Epson: Was told I'd either have to pay for a FedEx pic...
Epson отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-19344 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай GetHuman-19344
GetHuman:GetHuman-19344 - можете ли вы сообщить другим Epson нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-19344:Yes. Это было late at night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Epson, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Epson проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-19344 список распространенных проблем Epson)
GetHuman-19344:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-19344 отзыв о Epson обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Epson сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-19344:Was told I'd either have to pay for a FedEx pickup or drive *** miles round-trip for a warranty exchange. Not what I'd call great service whatsoever. I shouldn't have to pay at all when it's YOUR product that's the issue.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Epson. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Epson проблеме?
GetHuman-19344:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-19344:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Epson быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-19344:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Epson клиентов?
GetHuman-19344:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Epson знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-19344 взяты из его Epson проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.