Eversource: I have tried for over ** min. to either reach a...
Eversource отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-433270 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай GetHuman-433270
GetHuman:GetHuman-433270 - можете ли вы сообщить другим Eversource нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-433270:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Eversource, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Eversource проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-433270 список распространенных проблем Eversource)
GetHuman-433270:«Billing help» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-433270 отзыв о Eversource обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Eversource сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-433270:I have tried for over ** min. to either reach an agent or get a call back. Neither has happened. I am trying to pay my bill and I cannot log in ...need to reset password and user name ....I had this happen last week when i tried to pay and now I have received a call talking about a shut off time. Your whole web site is not customer friendly ... or helpful..Dont always have account number with me when trying to pay ...and then am told that my infor is incorrect. No wonder everyone hates NStar ...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Eversource. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Eversource проблеме?
GetHuman-433270:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-433270:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Eversource быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-433270:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Eversource клиентов?
GetHuman-433270:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Eversource знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-433270 взяты из его Eversource проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.