Eversource: NO login in on home page, can't get through to...
Eversource отзыв клиента от пользователя GetHuman ~wc из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~wc
GetHuman:~wc - можете ли вы сообщить другим Eversource нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~wc:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Eversource, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Eversource проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~wc список распространенных проблем Eversource)
~wc:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~wc отзыв о Eversource обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Eversource сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~wc:NO login in on home page, can't get through to customer service, set up on line account at least two times and it always says it does not exist. Who authorized this merger. They certainly weren't ready for it. I wished there was an alternative. i can't even see my bill on line.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Eversource. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Eversource проблеме?
~wc:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~wc:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Eversource быстро и эффективно решить вашу проблему?
~wc:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Eversource клиентов?
~wc:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Eversource знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~wc взяты из его Eversource проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.