Eversource: This was the wrong number for commercial inform...
Eversource отзыв клиента от пользователя GetHuman ~KAL из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~KAL
GetHuman:~KAL - можете ли вы сообщить другим Eversource нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~KAL:Yes. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Eversource, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Eversource проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~KAL список распространенных проблем Eversource)
~KAL:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~KAL отзыв о Eversource обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Eversource сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~KAL:This was the wrong number for commercial information, but they quickly transferred me to the right number and the person was immediately helpful.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Eversource. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Eversource проблеме?
~KAL:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~KAL:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Eversource быстро и эффективно решить вашу проблему?
~KAL:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Eversource клиентов?
~KAL:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Eversource знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~KAL взяты из его Eversource проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.