Eversource: Unable to talk to a person. HAVE to leave my ph...
Eversource отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rich20 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~rich20
GetHuman:~rich20 - можете ли вы сообщить другим Eversource нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rich20:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Eversource, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Eversource проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rich20 список распространенных проблем Eversource)
~rich20:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~rich20 отзыв о Eversource обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Eversource сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rich20:Unable to talk to a person. HAVE to leave my phone number ( could not add my extension). They NEVER called me back. *I was UNABLE to get help !!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Eversource. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Eversource проблеме?
~rich20:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rich20:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Eversource быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rich20:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Eversource клиентов?
~rich20:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Eversource знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rich20 взяты из его Eversource проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.