Express Scripts: I have a Lisinopril prescription to refill. fir...

Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~annonymous из ноябрь 26-го, 2017

Фон на случай ~annonymous

GetHuman:~annonymous - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~annonymous:Yup. Это было afternoon, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
~annonymous:Я использовал номер 800-206-4005, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Express Scripts, на которой я был:Express Scripts Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~annonymous список распространенных проблем Express Scripts)
~annonymous:«Complaint» - вот почему я пытался to call.

~annonymous отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~annonymous:I have a Lisinopril prescription to refill. first they rejected it because it would cost $*** and they said I didn't have that amount in my credit card. They returned my prescription beck to me. Right at the moment I received it, I called their customer service and rep told me that it will cost $*.** - not $***.**. What? I was holding the mail they replied in my hand - it said $***. So I told her to reactivate it but by some reason that she could not explain, it failed. So, she said she will ask a new prescription from my doctor and also said she will override an order to my local CVS for * day supply. She told me to go and pick up. I went to the CVS pharmacy that she mentioned but prescription order was not there.*I called again - this time a guy with black accent answered. He said he did not see any request for new prescription to my doctor and he also said there was not overriding * day supply order either. I asked him many times "are you sure?" and he started to get attitude.*Abou
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
~annonymous:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~annonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~annonymous:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
~annonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~annonymous взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.

Express Scripts

3.44 из 5 звезд | 189 отзывы

~annonymous Express Scripts отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Express Scripts, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Express Scripts.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!