FTD.com: This number is like calling another, better wor...
FTD.com отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-391669 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай GetHuman-391669
GetHuman:GetHuman-391669 - можете ли вы сообщить другим FTD.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-391669:Yes. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к FTD.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FTD.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-391669 список распространенных проблем FTD.com)
GetHuman-391669:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-391669 отзыв о FTD.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FTD.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-391669:This number is like calling another, better world at FTD. I had placed an order to be delivered on Monday and it is Thursday. I have spent literally hours giving them time to fix this, half the time never understanding what is being said. They just kept saying they understood. Then, I was told I could not have the name of the florist the order was sent to. I have been at my wits end! I just wanted the order canceled and my card refunded now that they still don't have their flowers on Thursday!(It was for my mother and her twin's **th birthdays. Both orders were never delivered to either address.) But they told me they had to have the florist call back and confirm it was not already sent. But they could never reach them. Ugh! The man at this number cleared it up in less than ** minutes and had my card refunded for both transactions. Thank you so much for this number. It quite possibly saved the lives of some non-English speaking customer service reps at FTD.com. Just kidding...I think.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FTD.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FTD.com проблеме?
GetHuman-391669:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-391669:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FTD.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-391669:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FTD.com клиентов?
GetHuman-391669:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FTD.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-391669 взяты из его FTD.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.