FTD.com: This particular phone call went well, but we sh...
FTD.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Karen из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Karen
GetHuman:~Karen - можете ли вы сообщить другим FTD.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Karen:Sure. Это было evening, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к FTD.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FTD.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Karen список распространенных проблем FTD.com)
~Karen:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Karen отзыв о FTD.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FTD.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Karen:This particular phone call went well, but we shall see if I get my refund and if they don't charge me for an order I didn't make. My overall experience with FTD was horrible and I will NEVER use them for flowers ever again and I am warning all my facebook friends NOT to use them!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FTD.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FTD.com проблеме?
~Karen:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Karen:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FTD.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Karen:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FTD.com клиентов?
~Karen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FTD.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Karen взяты из его FTD.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.