GetHuman:~THIS COMPANY SUKS - можете ли вы сообщить другим Family Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~THIS COMPANY SUKS:Yup. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Family Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Family Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~THIS COMPANY SUKS список распространенных проблем Family Mobile)
~THIS COMPANY SUKS:«Billing issue» - вот почему я пытался to call.
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Family Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~THIS COMPANY SUKS:Made payment arrangement,, they didn't take money wen they said they wud,, waited later and then wen they did try my bank rejected them bcuz I didn't authorize it on the date they did try,,, then they go bak and try to add and additional ** $ ontop of my bill,, bcuz they didn't do what they wer suppose to do,,, then told me wen I told them all I was paying was wht was owed,, they told me they cudnt guarantee me tht my service wud remain active,,, ther full of ****,, and I'm starting a petition to send to walmarts home office abt dropping the contract to do business with them because allthought walmart has no affiliation with this company, its makes there business look bad aswell
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Family Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Family Mobile проблеме?
~THIS COMPANY SUKS:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~THIS COMPANY SUKS:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Family Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~THIS COMPANY SUKS:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Family Mobile клиентов?
~THIS COMPANY SUKS:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Family Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~THIS COMPANY SUKS взяты из его Family Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.