Ford: Unable to escalate to supervisor my concerns ab...
Ford отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-138905 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-138905
GetHuman:GetHuman-138905 - можете ли вы сообщить другим Ford нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-138905:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Ford, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ford проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-138905 список распространенных проблем Ford)
GetHuman-138905:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-138905 отзыв о Ford обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ford сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-138905:Unable to escalate to supervisor my concerns about airbag recall. 'no one available'. Standard stonewalling procedure. Very dissatisfied with Ford's response on this issue.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ford. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ford проблеме?
GetHuman-138905:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-138905:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ford быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-138905:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ford клиентов?
GetHuman-138905:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ford знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-138905 взяты из его Ford проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.