HP: First guy was obviously not a native speaker of...
HP отзыв клиента от пользователя GetHuman ~new buyer из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~new buyer
GetHuman:~new buyer - можете ли вы сообщить другим HP нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~new buyer:Yes. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к HP, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HP проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~new buyer список распространенных проблем HP)
~new buyer:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
~new buyer отзыв о HP обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HP сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~new buyer:First guy was obviously not a native speaker of English. The second one was able to walk me through finding out cause and then fixing my problem.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HP. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HP проблеме?
~new buyer:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~new buyer:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HP быстро и эффективно решить вашу проблему?
~new buyer:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HP клиентов?
~new buyer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HP знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~new buyer взяты из его HP проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.