HSBC: They have low level reps from The Philippines h...
HSBC отзыв клиента от пользователя GetHuman ~nyjim из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай ~nyjim
GetHuman:~nyjim - можете ли вы сообщить другим HSBC нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~nyjim:Yup. Это было afternoon, октябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к HSBC, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HSBC проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~nyjim список распространенных проблем HSBC)
~nyjim:«Question» - вот почему я пытался to call.
~nyjim отзыв о HSBC обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HSBC сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~nyjim:They have low level reps from The Philippines handling account services. They won't give you the number to a branch until you answer a million questions and they say so many formal things which just wastes time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HSBC. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HSBC проблеме?
~nyjim:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~nyjim:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HSBC быстро и эффективно решить вашу проблему?
~nyjim:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HSBC клиентов?
~nyjim:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HSBC знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~nyjim взяты из его HSBC проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 20-го, 2017.