HealthCare.gov: Worst customer service ever! Grossly incompeten...

HealthCare.gov отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 28-го, 2017

Фон на случай ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим HealthCare.gov нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yeah. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к HealthCare.gov, и если да, то как?
~Anonymous:Я использовал номер 800-318-2596, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman HealthCare.gov, на которой я был:HealthCare.gov Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих HealthCare.gov проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем HealthCare.gov)
~Anonymous:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.

~Anonymous отзыв о HealthCare.gov обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HealthCare.gov сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:Worst customer service ever! Grossly incompetent, poorly trained representatives and supervisors! Inconsistent information given, plus they never follow through with what they say they are going to do to resolve an issue. NIGHTMARE experience
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HealthCare.gov. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HealthCare.gov проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HealthCare.gov быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HealthCare.gov клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HealthCare.gov знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его HealthCare.gov проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.

HealthCare.gov

1.35 из 5 звезд | 143 отзывы

~Anonymous HealthCare.gov отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как HealthCare.gov, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с HealthCare.gov.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!