Herff Jones: Your location*store in Greenville, SC has the w...
Herff Jones отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ladyrose из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Ladyrose
GetHuman:~Ladyrose - можете ли вы сообщить другим Herff Jones нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ladyrose:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Herff Jones, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Herff Jones проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ladyrose список распространенных проблем Herff Jones)
~Ladyrose:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Ladyrose отзыв о Herff Jones обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Herff Jones сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ladyrose:Your location*store in Greenville, SC has the worst team of associates I have ever encountered in my life. Very rude, impersonable and no display of huham kindness. Customers were told to get out of the door way, to place forms that should have been on a table (where they should have already been ** minutes after opening), the staff did not accept any blame that school just recently received graduation information. **My daughter has been trying to order her cap and gown for almost two months. She and I both called the location for several weeks, left messages and received no response. There was never any information available to her in any packet about ordering her cap and gown. Three weeks ago when she questioned the representative that came to the school for delivery, they did not provide her with any information on how to order her cap and gown. She was finally able to get a live person on last Friday and was told she needed to do there between * pm and * pm on any Friday. **T
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Herff Jones. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Herff Jones проблеме?
~Ladyrose:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ladyrose:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Herff Jones быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ladyrose:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Herff Jones клиентов?
~Ladyrose:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Herff Jones знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ladyrose взяты из его Herff Jones проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.