Hertz: Person is condescending and not helpful at all...
Hertz отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-391264 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай GetHuman-391264
GetHuman:GetHuman-391264 - можете ли вы сообщить другим Hertz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-391264:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Hertz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hertz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-391264 список распространенных проблем Hertz)
GetHuman-391264:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-391264 отзыв о Hertz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hertz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-391264:Person is condescending and not helpful at all. Would not even hear to the end of what I wanted. Hertz normally provided great service, but this phone rep really damages their positive corporate image.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hertz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hertz проблеме?
GetHuman-391264:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-391264:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hertz быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-391264:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hertz клиентов?
GetHuman-391264:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hertz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-391264 взяты из его Hertz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.