Humana: My problem was a bit weird. I had to add dental...
Humana отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-200660 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-200660
GetHuman:GetHuman-200660 - можете ли вы сообщить другим Humana нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-200660:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Humana, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Humana проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-200660 список распространенных проблем Humana)
GetHuman-200660:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-200660 отзыв о Humana обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Humana сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-200660:My problem was a bit weird. I had to add dental coverage because my plan no longer offered it. Once it was added, I received a book of coupons that I was not expecting, & didn't know why. The rep cleared it up for me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Humana. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Humana проблеме?
GetHuman-200660:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-200660:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Humana быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-200660:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Humana клиентов?
GetHuman-200660:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Humana знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-200660 взяты из его Humana проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.