Icelandair: Was worried that my passport name was not enter...
Icelandair отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Berner Mama из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Berner Mama
GetHuman:~Berner Mama - можете ли вы сообщить другим Icelandair нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Berner Mama:Sure. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Icelandair, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Icelandair проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Berner Mama список распространенных проблем Icelandair)
~Berner Mama:«Cancel flight» - вот почему я пытался to call.
~Berner Mama отзыв о Icelandair обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Icelandair сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Berner Mama:Was worried that my passport name was not entered correctly on my e-ticket. Turns out it was a field limitation in the online software that prevented my entire name from being displayed. So, e-ticket is correct. Whew!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Icelandair. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Icelandair проблеме?
~Berner Mama:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Berner Mama:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Icelandair быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Berner Mama:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Icelandair клиентов?
~Berner Mama:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Icelandair знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Berner Mama взяты из его Icelandair проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.