Kindle: The lady I spoke with was "WONDERFUL". She wal...
Kindle отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sue из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Sue
GetHuman:~Sue - можете ли вы сообщить другим Kindle нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sue:Yes I can. Это было evening, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Kindle, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kindle проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sue список распространенных проблем Kindle)
~Sue:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Sue отзыв о Kindle обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kindle сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sue:The lady I spoke with was "WONDERFUL". She walked me through the program step by step and helped me set up my Kindle Fire to download books. I am not a "computer geek" and did not understand some of the terms she was using, she patiently explained each step to me. Thank you Kinle for providing this service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kindle. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kindle проблеме?
~Sue:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sue:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kindle быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sue:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kindle клиентов?
~Sue:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kindle знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sue взяты из его Kindle проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.