Lufthansa: I called this number to get the ticket and seat...

Lufthansa отзыв клиента от пользователя GetHuman ~quesoamericano из ноябрь 14-го, 2017

Фон на случай ~quesoamericano

GetHuman:~quesoamericano - можете ли вы сообщить другим Lufthansa нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~quesoamericano:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Lufthansa, и если да, то как?
~quesoamericano:Я использовал номер 800-645-3880, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Lufthansa, на которой я был:Lufthansa Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Lufthansa проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~quesoamericano список распространенных проблем Lufthansa)
~quesoamericano:«Frequent flyer program» - вот почему я пытался to call.

~quesoamericano отзыв о Lufthansa обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lufthansa сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~quesoamericano:I called this number to get the ticket and seat number for the flight I took * weeks ago because I realized that I hadn't been awarded Star alliance miles for another carrier for the flight. The customer service agent told me that she couldn't get that information through her computer. She suggested that I call customer relations. I told her that I had scoured the internet and that there was no other listed customer relations number, could she connect me? She told me that she didn't have the number and couldn't connect me. How could someone answering calls for a company not even know the customer service number??? I don't think there actually is one.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lufthansa. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lufthansa проблеме?
~quesoamericano:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~quesoamericano:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lufthansa быстро и эффективно решить вашу проблему?
~quesoamericano:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lufthansa клиентов?
~quesoamericano:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lufthansa знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~quesoamericano взяты из его Lufthansa проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.

Lufthansa

3.50 из 5 звезд | 122 отзывы

~quesoamericano Lufthansa отзыв

Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
5 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Lufthansa, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Lufthansa.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!