Macy's: Spent a total of ** minutes on the phone trying...
Macy's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ashleyisachild из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~ashleyisachild
GetHuman:~ashleyisachild - можете ли вы сообщить другим Macy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ashleyisachild:Yes. Это было evening, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ashleyisachild список распространенных проблем Macy's)
~ashleyisachild:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~ashleyisachild отзыв о Macy's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ashleyisachild:Spent a total of ** minutes on the phone trying to find out why I received a detail-less email thanking me for my furniture purchase. Turned out someone with the same name as me made a purchase and I got the "thank you now check out these deals" email. I shouldn't have even bothered calling.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's проблеме?
~ashleyisachild:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ashleyisachild:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ashleyisachild:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's клиентов?
~ashleyisachild:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ashleyisachild взяты из его Macy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.