Norton AntiVirus: it took * hours from start to finish. Ihad to c...
Norton AntiVirus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~patty nelson из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~patty nelson
GetHuman:~patty nelson - можете ли вы сообщить другим Norton AntiVirus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~patty nelson:Yup. Это было middle of the night, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Norton AntiVirus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Norton AntiVirus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~patty nelson список распространенных проблем Norton AntiVirus)
~patty nelson:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~patty nelson отзыв о Norton AntiVirus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Norton AntiVirus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~patty nelson:it took * hours from start to finish. Ihad to cancel my valentine day lunch with my daughter for which you gave me * months of free support I don't belive it was worth it. this service should have been given free,for at least a year***the whole process took * hours of my time and *i had to cancel MY valentines lunch with my daughter you gvae me * months of free support but it was not worth it
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Norton AntiVirus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Norton AntiVirus проблеме?
~patty nelson:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~patty nelson:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Norton AntiVirus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~patty nelson:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Norton AntiVirus клиентов?
~patty nelson:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Norton AntiVirus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~patty nelson взяты из его Norton AntiVirus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.