Optimum: My mom was in the hospital and returned to a bi...
Optimum отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-409213 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-409213
GetHuman:GetHuman-409213 - можете ли вы сообщить другим Optimum нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-409213:Yup. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Optimum, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Optimum проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-409213 список распространенных проблем Optimum)
GetHuman-409213:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-409213 отзыв о Optimum обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Optimum сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-409213:My mom was in the hospital and returned to a bill of over ***.** and they would not remove late fees. Internet is soooo slow you can't use it. CANCELLED*
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Optimum. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Optimum проблеме?
GetHuman-409213:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-409213:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Optimum быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-409213:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Optimum клиентов?
GetHuman-409213:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Optimum знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-409213 взяты из его Optimum проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.