Rakuten: I was on hold for about the time this website s...
Rakuten отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-72721 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-72721
GetHuman:GetHuman-72721 - можете ли вы сообщить другим Rakuten нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-72721:Sure. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Rakuten, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Rakuten проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-72721 список распространенных проблем Rakuten)
GetHuman-72721:«Returns» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-72721 отзыв о Rakuten обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rakuten сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-72721:I was on hold for about the time this website states. I was missing an item in an order. Staff was pleasant and helpful, and said would ship missing items. I am on hold again for the "investigation" portion. So far total time has been ** mins.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rakuten. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rakuten проблеме?
GetHuman-72721:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-72721:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rakuten быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-72721:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rakuten клиентов?
GetHuman-72721:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rakuten знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-72721 взяты из его Rakuten проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.