Rosetta Stone: He estado tratando de usar el programa y no fun...
Rosetta Stone отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Allen из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Allen
GetHuman:~Allen - можете ли вы сообщить другим Rosetta Stone нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Allen:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Rosetta Stone, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Rosetta Stone проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Allen список распространенных проблем Rosetta Stone)
~Allen:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~Allen отзыв о Rosetta Stone обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rosetta Stone сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Allen:He estado tratando de usar el programa y no funciona pareciera que lo tengo que instalar cada ves que lo quiero usar. Al principio pense que era mi laptop, pero cuando lo instale en my desktop estubo peor porque solo lo puedo usar cuando lo instalo y si me salgo el programa se borra de mi computadora... solo se grava el logo del producto pero no se habre el programa...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rosetta Stone. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rosetta Stone проблеме?
~Allen:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Allen:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rosetta Stone быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Allen:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rosetta Stone клиентов?
~Allen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rosetta Stone знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Allen взяты из его Rosetta Stone проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.