Дом Поиск информации о службе поддержки клиентов компании Компании А-Я

Rosetta Stone: I was trying to get a refund. Turns out I had...

Rosetta Stone отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tish из ноябрь 26-го, 2017

Фон на случай ~Tish

GetHuman:~Tish - можете ли вы сообщить другим Rosetta Stone нашим клиентам, когда произошло ваше дело?

~Tish:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 25-го.

GetHuman:Вы обратились к Rosetta Stone, и если да, то как?

~Tish:Я использовал номер 800-280-8172, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Rosetta Stone, на которой я был:Rosetta Stone Номер телефона службы поддержки

GetHuman:И какие из этих общих Rosetta Stone проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?

(Показывает ~Tish список распространенных проблем Rosetta Stone)

~Tish:«Track order» - вот почему я пытался to call.

~Tish отзыв о Rosetta Stone обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rosetta Stone сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.

~Tish:I was trying to get a refund. Turns out I had simply forgotten to email my deactivation codes to them (but I had typed the deactivation codes into the website). He processed the refund in about * - * minutes for me and informed me it should show up in my bank within * - ** days.

GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rosetta Stone. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rosetta Stone проблеме?

~Tish:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.

GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?

~Tish:Я бы дал им three из пяти по общению.

GetHuman:А как насчет способности Rosetta Stone быстро и эффективно решить вашу проблему?

~Tish:Для этого я бы сказал two из пяти.

GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rosetta Stone клиентов?

~Tish:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rosetta Stone знал, кто вы.

GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tish взяты из его Rosetta Stone проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.

Rosetta Stone

2.38 из 5 звезд | 57 отзывы

Rosetta Stone Отзывы Номер телефона Rosetta Stone Все Rosetta Stone контактные данные

~Tish Rosetta Stone отзыв

Трудность в поиске помощи

2 из 5 звезд

Качество связи

3 из 5 звезд

Своевременность и профессионализм

2 из 5 звезд

Общий рейтинг обслуживания клиентов

2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Rosetta Stone, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Rosetta Stone.

Больше Rosetta Stone отзывов

RosettaStone should not debit a bank account with out pre- approv...One tech overseas said the server will be fixed in ** minutes. I...Again problems with connection. Your overseas tech said up to...Hello, I was getting harassing phone calls from a collection age...He hung up on me just after I gave my name. Rosetta Stone has th...Actually, I got no response after calling from Japan and waiting...This is my *th attempt to contact you. I need to change my billi...

Была ли эта страница полезной?Нужна работа

Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!