Rosetta Stone: I was trying to get a refund. Turns out I had...

Rosetta Stone отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tish из ноябрь 26-го, 2017

Фон на случай ~Tish

GetHuman:~Tish - можете ли вы сообщить другим Rosetta Stone нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tish:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Rosetta Stone, и если да, то как?
~Tish:Я использовал номер 800-280-8172, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Rosetta Stone, на которой я был:Rosetta Stone Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Rosetta Stone проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tish список распространенных проблем Rosetta Stone)
~Tish:«Track order» - вот почему я пытался to call.

~Tish отзыв о Rosetta Stone обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rosetta Stone сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tish:I was trying to get a refund. Turns out I had simply forgotten to email my deactivation codes to them (but I had typed the deactivation codes into the website). He processed the refund in about * - * minutes for me and informed me it should show up in my bank within * - ** days.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rosetta Stone. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rosetta Stone проблеме?
~Tish:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tish:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rosetta Stone быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tish:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rosetta Stone клиентов?
~Tish:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rosetta Stone знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tish взяты из его Rosetta Stone проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.

Rosetta Stone

2.38 из 5 звезд | 57 отзывы

~Tish Rosetta Stone отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Rosetta Stone, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Rosetta Stone.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!