Rosetta Stone: RosettaStone should not debit a bank account wi...
Rosetta Stone отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Gayle из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Gayle
GetHuman:~Gayle - можете ли вы сообщить другим Rosetta Stone нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Gayle:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Rosetta Stone, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Rosetta Stone проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Gayle список распространенных проблем Rosetta Stone)
~Gayle:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Gayle отзыв о Rosetta Stone обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rosetta Stone сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Gayle:RosettaStone should not debit a bank account with out pre- approval one year after an online purchase. I did not sign up for a subscription for an annual charge of $***. I will not recommend on-line purchase to anyone.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rosetta Stone. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rosetta Stone проблеме?
~Gayle:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Gayle:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rosetta Stone быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Gayle:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rosetta Stone клиентов?
~Gayle:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rosetta Stone знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Gayle взяты из его Rosetta Stone проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.