Rosetta Stone: Hello, I was getting harassing phone calls fro...
Rosetta Stone отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Druzmom из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Druzmom
GetHuman:~Druzmom - можете ли вы сообщить другим Rosetta Stone нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Druzmom:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Rosetta Stone, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Rosetta Stone проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Druzmom список распространенных проблем Rosetta Stone)
~Druzmom:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~Druzmom отзыв о Rosetta Stone обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rosetta Stone сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Druzmom:Hello, I was getting harassing phone calls from a collection agency. My account was paid in full so I could not understand why this was happening now since I paid over a year ago. I spoke with Charity in billing and she called the agency and made sure to clear my name and number from their account. all of this from beginning to end was * minutes * second.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rosetta Stone. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rosetta Stone проблеме?
~Druzmom:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Druzmom:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rosetta Stone быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Druzmom:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rosetta Stone клиентов?
~Druzmom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rosetta Stone знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Druzmom взяты из его Rosetta Stone проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.