Rosetta Stone: It's annoying that I return the software via on...
Rosetta Stone отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-21976 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-21976
GetHuman:GetHuman-21976 - можете ли вы сообщить другим Rosetta Stone нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-21976:Sure. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Rosetta Stone, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Rosetta Stone проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-21976 список распространенных проблем Rosetta Stone)
GetHuman-21976:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-21976 отзыв о Rosetta Stone обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rosetta Stone сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-21976:It's annoying that I return the software via online chat. Rosetta Stone forces you to call their customer service line and then I had to wait ** minutes for someone to pick up. However, the representative took care of everything courteously once he answered.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rosetta Stone. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rosetta Stone проблеме?
GetHuman-21976:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-21976:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rosetta Stone быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-21976:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rosetta Stone клиентов?
GetHuman-21976:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rosetta Stone знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-21976 взяты из его Rosetta Stone проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.