Rosetta Stone: The agent was very pleasant and resolved my pro...
Rosetta Stone отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Suz-E-Q из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Suz-E-Q
GetHuman:~Suz-E-Q - можете ли вы сообщить другим Rosetta Stone нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Suz-E-Q:Yes. Это было evening, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Rosetta Stone, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Rosetta Stone проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Suz-E-Q список распространенных проблем Rosetta Stone)
~Suz-E-Q:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Suz-E-Q отзыв о Rosetta Stone обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rosetta Stone сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Suz-E-Q:The agent was very pleasant and resolved my problem immediately with a promise of a follow-up e-mail and confirmation *.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rosetta Stone. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rosetta Stone проблеме?
~Suz-E-Q:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Suz-E-Q:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rosetta Stone быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Suz-E-Q:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rosetta Stone клиентов?
~Suz-E-Q:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rosetta Stone знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Suz-E-Q взяты из его Rosetta Stone проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.