Sprint Corporate Care: In the past ** mos I have telephoned, faxed, an...
Sprint Corporate Care отзыв клиента от пользователя GetHuman ~WilliamR1948 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~WilliamR1948
GetHuman:~WilliamR1948 - можете ли вы сообщить другим Sprint Corporate Care нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~WilliamR1948:Yeah. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint Corporate Care, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint Corporate Care проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~WilliamR1948 список распространенных проблем Sprint Corporate Care)
~WilliamR1948:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~WilliamR1948 отзыв о Sprint Corporate Care обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint Corporate Care сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~WilliamR1948:In the past ** mos I have telephoned, faxed, and visited several Sprint stores. I continually request a discount for being a AAA member, Veteran and I am told something different from everyone I speak to. I am constantly being charged for late fees, persuaded to agree to a new contract to receive said discounts and late fees waived. This never happens. I am a senior, this cell phone bill is out of control and I can get pretty much what I have now for my wife and myself for $** at WalMart. When I mention this to Sprint they tell me they will once again match this or allow me discounts to bring my rates down. It's been nearly a year and not one thing has happened. If Spring Corp cannot do anything, after waiting yet another ** min to speak to a Supervisor who then tells me my discount is being looked into...more lies...if you cannot resolve this I will walk away from the entire bill after making numerous requests for help, discounts, etc. William Rabenda
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint Corporate Care. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint Corporate Care проблеме?
~WilliamR1948:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~WilliamR1948:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint Corporate Care быстро и эффективно решить вашу проблему?
~WilliamR1948:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint Corporate Care клиентов?
~WilliamR1948:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint Corporate Care знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~WilliamR1948 взяты из его Sprint Corporate Care проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.