Time Warner: We are speaking to the *th person and still hav...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-43797 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-43797
GetHuman:GetHuman-43797 - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-43797:Yeah. Это было late at night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-43797 список распространенных проблем Time Warner)
GetHuman-43797:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-43797 отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-43797:We are speaking to the *th person and still have not received a fix for our problem, which is pausing during regular tv and slow internet speed for smart tv. This is very poor customer service when you are having to explain an issue * times. We are currently still on the phone and been put on hold again. Maybe to get the *th person to explain our issue to. Its time to investigate other internet*tv options!!!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
GetHuman-43797:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-43797:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-43797:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
GetHuman-43797:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-43797 взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.