Trend Micro: I got a recording on a Saturday that said they...
Trend Micro отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-148053 из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай GetHuman-148053
GetHuman:GetHuman-148053 - можете ли вы сообщить другим Trend Micro нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-148053:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Trend Micro, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Trend Micro проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-148053 список распространенных проблем Trend Micro)
GetHuman-148053:«None of those really matches why I wanted to call Trend Micro that day.» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-148053 отзыв о Trend Micro обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Trend Micro сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-148053:I got a recording on a Saturday that said they can be reached during business hours Monday thru Friday.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Trend Micro. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Trend Micro проблеме?
GetHuman-148053:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-148053:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Trend Micro быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-148053:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Trend Micro клиентов?
GetHuman-148053:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Trend Micro знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-148053 взяты из его Trend Micro проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.