Trustco Bank: i have a fairly large stock position in TRUSTCO...
Trustco Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~muddywater из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~muddywater
GetHuman:~muddywater - можете ли вы сообщить другим Trustco Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~muddywater:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Trustco Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Trustco Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~muddywater список распространенных проблем Trustco Bank)
~muddywater:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~muddywater отзыв о Trustco Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Trustco Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~muddywater:i have a fairly large stock position in TRUSTCO and they have still managed to drive me away. A floor manager at Walmart has more authority to make adjustments than a bank manager at TRUSTCO. Any decision has to be made at corporate and they won't let you get near there. I have three other banks I deal with and TRUSTCO is very weird compared to them. They have rules that are nowhere printed and look out for hidden fees. These guys studied hard at gotcha economics. The customer is dirt at this bank. I am not a small depositor and they could care less that I'm a stockholder. Having lost $**K on this turkey stock doesn't help my mood either. I can't take it anymore, moving to a real bank
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Trustco Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Trustco Bank проблеме?
~muddywater:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~muddywater:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Trustco Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~muddywater:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Trustco Bank клиентов?
~muddywater:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Trustco Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~muddywater взяты из его Trustco Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.