United Concordia: Always come back refusing to pay for filed clai...
United Concordia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anelizk из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~Anelizk
GetHuman:~Anelizk - можете ли вы сообщить другим United Concordia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anelizk:Yes I can. Это было evening, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к United Concordia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Concordia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anelizk список распространенных проблем United Concordia)
~Anelizk:«Get insurance» - вот почему я пытался to call.
~Anelizk отзыв о United Concordia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Concordia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anelizk:Always come back refusing to pay for filed claims for procedures other than basic exam & cleaning. Always state that procedure for filed claim was "deemed unnecessary" or claim lack sufficient evidence for reimbursement, when DDS office claimed they did. Customer serv reps unhelpful & just read from what statement says & they say I have to call & speak to DDS. Claims don't end up being resolved for upwards of * mos.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Concordia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Concordia проблеме?
~Anelizk:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anelizk:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Concordia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anelizk:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Concordia клиентов?
~Anelizk:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Concordia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anelizk взяты из его United Concordia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.