WageWorks: My employer recently changed to WW. This chang...
WageWorks отзыв клиента от пользователя GetHuman ~NJ worker из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~NJ worker
GetHuman:~NJ worker - можете ли вы сообщить другим WageWorks нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~NJ worker:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к WageWorks, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WageWorks проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~NJ worker список распространенных проблем WageWorks)
~NJ worker:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
~NJ worker отзыв о WageWorks обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WageWorks сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~NJ worker:My employer recently changed to WW. This change happened in May, but we were just informed in late August. My previous FSA card stopped working before the new WW card arrived. The best is my childcare account that was deducted a week ago, but still hasn't been credited to my checking account because of a "blackout" period. Gave me a refernce number and told me to call my payroll. It will be at least another week! Just about the time another childcare payment is deducted. WELCOME to WW!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WageWorks. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WageWorks проблеме?
~NJ worker:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~NJ worker:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WageWorks быстро и эффективно решить вашу проблему?
~NJ worker:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WageWorks клиентов?
~NJ worker:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WageWorks знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~NJ worker взяты из его WageWorks проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.