WageWorks: They have denied a claim on me for * years, CSR...
WageWorks отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-170121 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-170121
GetHuman:GetHuman-170121 - можете ли вы сообщить другим WageWorks нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-170121:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к WageWorks, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WageWorks проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-170121 список распространенных проблем WageWorks)
GetHuman-170121:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-170121 отзыв о WageWorks обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WageWorks сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-170121:They have denied a claim on me for * years, CSR have been unable to tell me why and was told nobody in the office could help me or would speak to me. Have notified the BBB and my HR dept.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WageWorks. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WageWorks проблеме?
GetHuman-170121:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-170121:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WageWorks быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-170121:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WageWorks клиентов?
GetHuman-170121:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WageWorks знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-170121 взяты из его WageWorks проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.