XO Communications: In the last * months my PRI has been down * tim...
XO Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~hsundwall из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~hsundwall
GetHuman:~hsundwall - можете ли вы сообщить другим XO Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~hsundwall:Yup. Это было evening, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к XO Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих XO Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~hsundwall список распространенных проблем XO Communications)
~hsundwall:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~hsundwall отзыв о XO Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с XO Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~hsundwall:In the last * months my PRI has been down * times for longer than ** hours per incident. XO makes Qwest look like superstars!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с XO Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по XO Communications проблеме?
~hsundwall:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~hsundwall:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности XO Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~hsundwall:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других XO Communications клиентов?
~hsundwall:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы XO Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~hsundwall взяты из его XO Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.