iTunes: I asked to speak to a person and it was able to...

iTunes отзыв клиента от пользователя GetHuman ~RMR из ноябрь 20-го, 2017

Фон на случай ~RMR

GetHuman:~RMR - можете ли вы сообщить другим iTunes нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~RMR:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к iTunes, и если да, то как?
~RMR:Я использовал номер 800-676-2775, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman iTunes, на которой я был:iTunes Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих iTunes проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~RMR список распространенных проблем iTunes)
~RMR:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.

~RMR отзыв о iTunes обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с iTunes сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~RMR:I asked to speak to a person and it was able to do that. They did not know the answers but were able to help me find it and offered to send me the info and call me back if needed.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с iTunes. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по iTunes проблеме?
~RMR:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~RMR:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности iTunes быстро и эффективно решить вашу проблему?
~RMR:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других iTunes клиентов?
~RMR:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы iTunes знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~RMR взяты из его iTunes проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.

iTunes

2.83 из 5 звезд | 179 отзывы

~RMR iTunes отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как iTunes, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с iTunes.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!