dELiAs: The person on the line (Chris) was considerate...
dELiAs отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-288761 из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай GetHuman-288761
GetHuman:GetHuman-288761 - можете ли вы сообщить другим dELiAs нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-288761:Sure. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к dELiAs, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих dELiAs проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-288761 список распространенных проблем dELiAs)
GetHuman-288761:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-288761 отзыв о dELiAs обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с dELiAs сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-288761:The person on the line (Chris) was considerate & professional, however my issue was not resolved. I ordered from Delia's a few days ago and never received a confirmation email (nor any information whatsoever regarding my order). Chris was not of any assistance, as she couldn't find my information either. She put in an order for someone to contact me within the next * days to update me on my order. So I'm in limbo until then.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с dELiAs. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по dELiAs проблеме?
GetHuman-288761:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-288761:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности dELiAs быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-288761:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других dELiAs клиентов?
GetHuman-288761:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы dELiAs знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-288761 взяты из его dELiAs проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.