eBay: Waited ** minutes till someone answered that sa...
eBay отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-424651 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай GetHuman-424651
GetHuman:GetHuman-424651 - можете ли вы сообщить другим eBay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-424651:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к eBay, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eBay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-424651 список распространенных проблем eBay)
GetHuman-424651:«Warranty claim» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-424651 отзыв о eBay обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eBay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-424651:Waited ** minutes till someone answered that said can I have your first and last name, I told them they repeated this question * times, then hung up. They acted as though they couldn't hear me. Nothing wrong with my microphone. I used the web based calling service found on this site The one on ebay is non existent. I think it may have been a recorded message that answered posing as a real person. I bought something on their Global Postage service, no item received, tracking not updated for * weeks,put in dispute to ebay, escalated it, said they would get back in ** hrs over * week ago.. nothing... can't contact ebay aaahhhh worst customer service ever non existent
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eBay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eBay проблеме?
GetHuman-424651:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-424651:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eBay быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-424651:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eBay клиентов?
GetHuman-424651:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eBay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-424651 взяты из его eBay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.