eFax: I was on hold for ** minutes with just elevator...
eFax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~biggin0424 из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~biggin0424
GetHuman:~biggin0424 - можете ли вы сообщить другим eFax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~biggin0424:Yup. Это было afternoon, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к eFax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eFax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~biggin0424 список распространенных проблем eFax)
~biggin0424:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~biggin0424 отзыв о eFax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eFax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~biggin0424:I was on hold for ** minutes with just elevator music on. Not even every few minutes something coming on to say they know i'm holding or your estimated wait time is****.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eFax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eFax проблеме?
~biggin0424:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~biggin0424:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eFax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~biggin0424:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eFax клиентов?
~biggin0424:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eFax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~biggin0424 взяты из его eFax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.