eFax: They know you have a problem and are going to c...
eFax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~swj из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~swj
GetHuman:~swj - можете ли вы сообщить другим eFax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~swj:Yes I can. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к eFax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eFax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~swj список распространенных проблем eFax)
~swj:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~swj отзыв о eFax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eFax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~swj:They know you have a problem and are going to cancel your membership so they put you on hold and do not return. Worst customer service I've ever experienced.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eFax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eFax проблеме?
~swj:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~swj:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eFax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~swj:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eFax клиентов?
~swj:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eFax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~swj взяты из его eFax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.