iTunes: Almost an instant response... I was forwarded t...
iTunes отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-285513 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай GetHuman-285513
GetHuman:GetHuman-285513 - можете ли вы сообщить другим iTunes нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-285513:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к iTunes, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих iTunes проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-285513 список распространенных проблем iTunes)
GetHuman-285513:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-285513 отзыв о iTunes обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с iTunes сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-285513:Almost an instant response... I was forwarded to different departments, but they answered the phones very quickly and understood my situation. They solved my problem while I was on the phone, with a total call time of right around * minutes. I was very surprised and satisfied. Also, the people I talked to spoke very clear English!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с iTunes. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по iTunes проблеме?
GetHuman-285513:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-285513:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности iTunes быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-285513:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других iTunes клиентов?
GetHuman-285513:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы iTunes знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-285513 взяты из его iTunes проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.