iTunes: CS rep was an automaton*moron - asked me what d...
iTunes отзыв клиента от пользователя GetHuman ~unsatisfied in Tally из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~unsatisfied in Tally
GetHuman:~unsatisfied in Tally - можете ли вы сообщить другим iTunes нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~unsatisfied in Tally:Yes. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к iTunes, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих iTunes проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~unsatisfied in Tally список распространенных проблем iTunes)
~unsatisfied in Tally:«Change Order» - вот почему я пытался to call.
~unsatisfied in Tally отзыв о iTunes обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с iTunes сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~unsatisfied in Tally:CS rep was an automaton*moron - asked me what device I was using * times* this fact is unrelated to reason I called - I paid for a Season of TV which started yesterday, but CS rep WOULD NOT LISYEN TO ANYTHING I HAD TO SAY - apparently reading from a script
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с iTunes. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по iTunes проблеме?
~unsatisfied in Tally:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~unsatisfied in Tally:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности iTunes быстро и эффективно решить вашу проблему?
~unsatisfied in Tally:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других iTunes клиентов?
~unsatisfied in Tally:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы iTunes знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~unsatisfied in Tally взяты из его iTunes проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.