AT&T: Have been waiting nearly a month to have land l...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jackinmissionviejo из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~jackinmissionviejo
GetHuman:~jackinmissionviejo - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jackinmissionviejo:Yup. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jackinmissionviejo список распространенных проблем AT&T)
~jackinmissionviejo:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~jackinmissionviejo отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jackinmissionviejo:Have been waiting nearly a month to have land line service which was promised to take ** minutes by sails person. Have called at lease a dozen different numbers with over ** calls. Calls rarely get returned and our problem still isn't fixed. There are many other similar att service complaints. So why do we put up with this and how do they stay in business?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~jackinmissionviejo:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jackinmissionviejo:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jackinmissionviejo:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~jackinmissionviejo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jackinmissionviejo взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.