American Express: I had to say "representative" * times but then...
American Express отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-277993 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай GetHuman-277993
GetHuman:GetHuman-277993 - можете ли вы сообщить другим American Express нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-277993:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к American Express, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Express проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-277993 список распространенных проблем American Express)
GetHuman-277993:«Travel» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-277993 отзыв о American Express обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Express сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-277993:I had to say "representative" * times but then got one who was very polite and pleasant and answered all my questions.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Express. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Express проблеме?
GetHuman-277993:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-277993:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Express быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-277993:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Express клиентов?
GetHuman-277993:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Express знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-277993 взяты из его American Express проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.