American Express: They have moved their customer service to India...
American Express отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tricia LaBar из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Tricia LaBar
GetHuman:~Tricia LaBar - можете ли вы сообщить другим American Express нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tricia LaBar:Yeah. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к American Express, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Express проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tricia LaBar список распространенных проблем American Express)
~Tricia LaBar:«Question» - вот почему я пытался to call.
~Tricia LaBar отзыв о American Express обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Express сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tricia LaBar:They have moved their customer service to India and have no email to contact. I have had my card for ** years. Now I am going to cancel and I hate that because I have enjoyed my card and points but will not support companies that export peoples jobs.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Express. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Express проблеме?
~Tricia LaBar:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tricia LaBar:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Express быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tricia LaBar:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Express клиентов?
~Tricia LaBar:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Express знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tricia LaBar взяты из его American Express проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.