Apple: Customer service was great and your instruction...
Apple отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sportygirl из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Sportygirl
GetHuman:~Sportygirl - можете ли вы сообщить другим Apple нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sportygirl:Yeah. Это было late at night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Apple, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apple проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sportygirl список распространенных проблем Apple)
~Sportygirl:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~Sportygirl отзыв о Apple обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apple сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sportygirl:Customer service was great and your instructions were right on! Problem with iTunes app and was directed to right person to resolve
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apple. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apple проблеме?
~Sportygirl:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sportygirl:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apple быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sportygirl:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apple клиентов?
~Sportygirl:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apple знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sportygirl взяты из его Apple проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.