Apple: Tried to give updated credit card info. Didn't...
Apple отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-221042 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай GetHuman-221042
GetHuman:GetHuman-221042 - можете ли вы сообщить другим Apple нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-221042:Yeah. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Apple, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apple проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-221042 список распространенных проблем Apple)
GetHuman-221042:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-221042 отзыв о Apple обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apple сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-221042:Tried to give updated credit card info. Didn't work in the iTunes Store. Tried to call. Couldn't navigate the stupid menu system. This site got me beyond that. Had to wait on hold for a good ** minutes listening to garbled hip hop music. I think I'll buy an android phone next time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apple. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apple проблеме?
GetHuman-221042:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-221042:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apple быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-221042:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apple клиентов?
GetHuman-221042:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apple знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-221042 взяты из его Apple проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.